Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook

Если есть один блог о путешествиях, который действительно выделяется на Facebook, это блог yTravel.

Мы были поклонниками того, как Крэйг и Кейз открывали свои фан-страницы и спрашивали их, не заинтересованы ли они в написании для нас поста о том, как они стали настолько успешными в Facebook.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook

«Покажи им настоящего себя»

Социальные медиа РЕАЛЬНЫ. Это жизнь. А Facebook - это идеальная платформа для того, чтобы быть самим собой и рекламировать себя, чтобы показать миру себя.

Конечно, ссылка на ваши последние сообщения в блоге. Но это то, что все делают. Так что не останавливайтесь на достигнутом. Почему бы не показать им, что вы настоящий человек, опубликовав множество фотографий, различные обновления, и задать много вопросов о том, чем вы увлекаетесь, как в своей теме, так и вне темы.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Моя страница в Фейсбуке быстро стал стандартным расширением нашего блога бренда и сообщения. Я хотел, чтобы это стало высокоэффективной формой взаимодействия с нашим целевым рынком и создания сообщества вокруг нашего бренда.

Мы решили создать заинтересованное сообщество, начав разговор. Мы хотели создать место, где люди из нашего туристического сообщества могут встретиться для общения и веселья, а не просто для того, чтобы получить информацию о путешествии.

И вы делаете это Будучи собой а также быть подлинным, Одним из лучших комплиментов, которые вы можете получить, является то, что вы находитесь в том же офлайн-режиме, что и вы.

Если вы сосредоточитесь на том, чтобы сделать свою фан-страницу своей домашней страницей в социальной сети, вы можете создать страницу, которая будет вашим мини-хабом. Тогда используйте это как свою платформу, чтобы соединиться на более глубоком уровне.

Представьтесь с приветственной страницей

Один из лучших способов показать себя тем, кто вы есть, и помочь вашей странице выделиться среди шума более 800 миллионов пользователей на Facebook - это создать пользовательскую вкладку с коротким видео, которое даст вам привлекательную «страницу приветствия», которая объясняет:

  • именно то, о чем ваша фан-страница
  • для кого это
  • и почему они должны стать членами.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: бренд

Специальная страница приветствия может повысить коэффициент конверсии от посетителей до лайков или поклонников. Без этого новые посетители будут перенаправлены прямо к вашей стене, что может быть грязно и не сказать людям точно, что вы делаете.

Мы использовали Пользовательские дизайны фан-страниц создать нашу страницу приветствия, которую мы в настоящее время обновляем.

Сегодняшняя валюта - обязательство

Быть социальным не значит говорить. Это больше о прослушивании. Очень важно, чтобы вы активно взаимодействовали со своими подписчиками, а они - с вами. Взаимодействуя с членами вашей фан-страницы и став надежным ресурсом, они помогут вам расширить ваше сообщество.

Из уст в уста маркетинг всегда был лучшей формой маркетинга. Один из наших любимых наставников Гари Вайнерчук говорит...

«Из уст в уста это валюта. И теперь у нас есть инфраструктура для того, чтобы из уст в уста быть на стероидах. Наши обязательства распространяются как никогда раньше. Это дело глаз и ушей. Компании имеют возможность перейти от нечеловеческого элемента к человеческому элементу »

Так что не забывайте «социальную» часть социальных сетей. Так вы строите крепкие и полезные отношения.

Почему стоит заниматься

Facebook вознаграждает вас за построение отношений. Вовлеченность важна не только для нас, но и для Facebook.

Подобно тому, как Google имеет свой собственный Page Rank, Facebook имеет алгоритм под названием EdgeRank. В скорлупе EdgeRank определяет, кто что видит. По сути, он определяет, какие обновления (например, фотографии, записи, видео, ссылки) вы увидите в своей ленте новостей.

Понимание EdgeRank это важно. Высокий EdgeRank ведет к видимости в новостной ленте, в то время как низкий EdgeRank ведет к незаметности. Чем больше комментариев и лайков вы получите в обновлении, тем больше вирусная видимость а также бесплатный маркетинг Вы будете создавать, появляясь в ленте новостей ваших поклонников.

Почему важен сильный EdgeRank?

Статистика показывает, что 90% людей, которым «нравится» ваша фан-страница, никогда не возвращаются на вашу актуальную страницу. Они гораздо чаще взаимодействуют с вашей страницей через новостную ленту.

Подумайте о своем поведении на Facebook. Как часто вы вводите URL-адрес фан-страницы? Таким образом, чем больше вы сможете получать обновления своего статуса в новостной ленте, тем большую заинтересованность вы получите.

Способы построить взаимодействие

Задавать вопросы

Задать вопрос - это самый простой способ получить ответ от кого-либо.

Дейл Карнеги сказал, что лучше всего, когда он сказал... Чтобы быть интересным, вы должны быть заинтересованы.

Это так. Люди действительно любят говорить о себе, так что пусть они. Не говорите о себе, о том, что вы делаете, и о вашем мнении. Задавайте вопросы, чтобы заставить своих поклонников поделиться, стимулировать беседу и дать совет.

Задавайте умные вопросы.

С таким большим количеством шума в новостной ленте, внимание людей очень короткое. Так что задавайте вопросы и публикуйте обновления, чтобы людям было проще «отвечать», «нравится» и «делиться». Если вы зададите вопрос, требующий ответа в три параграфа, вы вряд ли получите большой ответ.

Примеры простых вопросов...

ДА или НЕТ вопросов...

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Заполнить бланк…

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Одно слово отвечает...

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Затем время от времени задавайте больше вопросов типа помолвки...

Вопросы о чаевых

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: страницей

Вопросы обратной связи…

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: facebook

Быстрые советы…

  • Поставьте вопрос в начале ИЛИ в конце обновления.
  • Задайте другие вопросы позже в теме, чтобы создать преемственность.
  • @ Отметьте людей в комментариях, чтобы они возвращались.
  • Прокомментируйте себя, чтобы заставить мяч катиться. Однако не вмешивайтесь слишком рано.
  • Не используйте вкладку вопросов на Facebook. Я нашел намного больше взаимодействия, вручную разместив вопрос.

Включить призыв к действию.

Напомните своим поклонникам «Нравится» и «Поделиться» вашими обновлениями. У Facebook есть несколько простых готовых кнопок обмена, с помощью которых люди могут рекламировать ваши обновления своим друзьям.

Принять к сведению: Недавно Facebook изменил способ взаимодействия пользователей с контентом на фан-страницах - теперь вам не нужно «лайкать» страницу и стать фаном, прежде чем вы сможете публиковать на стенах фан-страницы и размещать / комментировать / делиться контентом фан-страницы.

Спросите «поделиться»...

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: страницей

Спросите «Мне нравится»…

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: бренд

Я не просто размещаю фотографии достопримечательностей или пейзажей на нашей стене, но и много фотографий с нами на фотографии, будь то фотография из путешествия или на мероприятии. Мы делаем это, потому что фотографии также отлично подходят для брендинга и привязки вашего лица к вашему тексту. Это создает более глубокую связь между вами и вашим поклонником (читателем).

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: страницей

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Поощряйте своих поклонников загружать фотографии

Каждый раз, когда ваши поклонники загружают фотографию, миниатюра попадает на их профильную стену и попадает в новостные ленты их друзей. Убедитесь, что ваши настройки позволяют поклонникам размещать контент.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: facebook

Получите Поклонники, чтобы Отметить Фотографии

Если вы проводите какие-либо живые мероприятия, обязательно сделайте много фотографий и загрузите их на свою фан-страницу и отметьте людей. Это выталкивает их в их стену и новостные ленты их друзей, предоставляя ценную (бесплатную) информацию.

Используйте короткие видео

Еще один отличный способ связаться с членами сообщества и познакомиться с ним - это короткие видео-обновления. Например, мы используем видео, чтобы объявить победителей любых рекламных акций, которые мы проводим.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: страницей

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: бренд

Держите рассказ коротким

исследование Buddy Media показало, что сообщения длиной до 80 символов получают более высокий уровень вовлеченности, Еще раз подумайте, сколько контента заполняет новостная лента и как быстро. Имеет смысл, что более короткий пост быстрее привлечет внимание пользователей Facebook.

Вы хотите выделиться в новостной ленте, которая занята, поэтому используйте что-то броское или начните с вопроса. Чем легче вашим поклонникам читать, тем больше у них шансов на участие.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: facebook

Измените способ публикации ссылок на свой блог

Одна полезная подсказка, которую я узнал недавно, была как получить в 18 раз больше лайков на обновлении Facebook, Не просто добавьте ссылку в окно обновления статуса, чтобы оно получало миниатюрное изображение из поста, заголовок поста и первую или две строки.

Вместо этого загрузите свою лучшую фотографию из поста, а затем напишите что-нибудь о посте (включая ссылку). Более того, превратите обновление в вопрос, который заставляет людей оставлять ответы.

Пример…

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: взаимодействие

Поделиться Советы

Не забудьте поделиться полезными советами относительно вашей ниши. Одна вещь, которую я люблю делать, это есть, и мне нравится узнавать о хороших вариантах, где можно поесть от других блогеров путешествия.

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: facebook

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: страницей

Перемешай

Вы не должны всегда оставаться в теме. На самом деле, самое большое вовлечение, которое я когда-либо получал, было от не по теме обновления. Кроме того, при обновлении вашего статуса используйте комбинацию текста, фотографий, видео, ссылок на посты в блоге и делитесь постами других.

Ничего не автоматизировать

Я вручную публикую все обновления на своей фан-странице и НИКОГДА не использую автоматизированные сервисы, такие как RSS Graffiti или через твиттер. И я определенно получаю лучший ответ вручную.

Facebook нужны глазные яблоки, чтобы получать доход, поэтому, естественно, вы будете вознаграждены за то, что вы присутствовали на сайте и разместили его в РЕАЛЬНОМ времени. Если вы постоянно все автоматизируете, ваш EdgeRank и вовлеченность пострадают.

Пост в окнах с интенсивным движением

Узнайте, когда ваши поклонники наиболее отзывчивы. Здесь есть метод проб и ошибок, и это может занять некоторое время. Подумайте, в какой части мира живет большинство ваших фанатов?

Лично я обычно получаю лучший ответ, публикуя его поздно вечером в 10 часов вечера по озонскому времени, который рано утром выходит на рынок Северной Америки с 6 утра до 8 утра. Или наоборот. В общем, я, кажется, получаю лучшее взаимодействие вне типичных рабочих часов с 9 до 17 часов, независимо от страны.

И я не единственный. Компании, которые размещают контент на своих страницах в Facebook в нерабочее время, видят уровень вовлеченности на 20% выше среднего.

Взаимодействовать и отвечать быстро

Делайте все возможное, чтобы отвечать на вопросы фанатов и комментарии как можно быстрее.

Если у вас возникли проблемы с этим, подумайте об использовании отличного бесплатного приложения под названием Гипер оповещения. Он настроен так, что мы получаем электронное письмо один раз в день, предупреждая нас обо всех наших комментариях к нашим темам.

Вы должны заработать это

Создание вашего бренда и вовлеченности - это принятие мер.

Хорошо выполненная стратегия требует времени и усилий. Больше всего на самом деле речь идет о том, чтобы ежедневно появляться и проявлять искренний интерес к симпатиям, интересам и мнениям членов вашего сообщества.

Это не тот случай, когда его построят, и они придут. Всегда помните, что правило для помолвки делай это о своих фанатах, а не о тебе. Обеспечьте ценность, станьте надежным ресурсом и поделитесь любовью...

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: создать

Как создать свой бренд и создать взаимодействие со страницей Facebook: facebook

Не просто создать фан-страницу, создать опыт. Сделайте это правильно, и ваш бренд и сообщество будут естественно расти.

Какую часть сообщества вы создаете вокруг своего бренда на Facebook?

Bio: Крейг Макипис путешествует и живет по всему миру с 2002 года, сначала со своей женой Кас, а теперь со своими двумя дочерьми Калирой и Саванной. Он стал одним из основателей его блог путешествия в 2010 году и использует его, чтобы информировать и вдохновлять других путешествовать. Иди тусоваться с ним на его страница на фэйсбуке и следовать за ним щебет.